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plan de marketing en redes sociales

Plan de marketing en Redes Sociales: un ejemplo práctico

¿Has descubierto la importancia de los Social Media para promocionar tu negocio? Enhorabuena, y ahora te preguntarás cómo hacer un  plan de marketing en redes sociales que te ayude a sacar provecho de verdad a tu presencia en ellas. Aquí te traemos el ejemplo de un plan tipo para cualquier empresa que quiera tener presencia en Facebook y Twitter, a día de hoy las redes más relevantes.

Plan de marketing en Redes Sociales

Primeros pasos

  • Optimización de los canales de Facebook y Twitter
  • Integración entre redes sociales y web (implementar widgets de Facebook y Twitter y botones sociales para compartir contenidos)
  • Investigación de las acciones de la competencia en redes sociales
  • Investigación sobre que otras redes sociales podría ser interesante utilizar (LinkedIn, Google plus, Instagram…)

Estrategia

  • 2-3 acciones diarias en Facebook
  • 5-7 acciones diarias en Twitter
  • Captación activa de seguidores en las redes sociales
  • Búsqueda de grupos de interés en Facebook para difundir nuestros contenidos
  • Fuente de contenidos a publicar en Facebook y Twitter:
    • Anuncio de los productos ofrecidos por la empresa
    • Contenidos propios: artículos del blog, apariciones en medios, comentarios sobre los productos de en otras webs…
    • Contenidos de interés de otros sitios relacionados con nuestro sector

(Aunque obviamente el objetivo final es conseguir más clientes, no hay que abusar de la auto-promoción, porque eso suele saturar a los seguidores.)

  • Definir público objetivo (tipos de seguidores que queremos atraer):
  • Lenguaje: optaremos por un lenguaje accesible y cercano

Objetivos

  • Conseguir un gran número de seguidores en las redes sociales
  • Fidelizar a nuestros seguidores para convertirlos en embajadores de nuestra marca
  • Aumentar el tráfico web procedente de redes sociales

Estadísticas

  • Estudio de estadísticas: las estadísticas nos dan información relevante, como en qué momentos del día hay más seguidores conectados (luego publicando en esos momentos las posibilidades de interacción son mayores).
  • Se realizarán informes periódicamente para evaluar nuestra situación en las redes sociales

Este podría ser el esquema de tu plan de marketing en redes sociales. Para hacer crecer la comunidad en torno a tu marca debes utilizar todos los medios que nos ofrece Internet, y son muchos, redes sociales, foros, blogs… Nuestro objetivo primordial es desarrollar una conversación en torno a la marca, para que se hable de ella, se compartan sus contenidos, y a fin de cuentas, se dé a conocer por toda la red. Para ello, no puedes adoptar una actitud pasiva, sino que tendrás que ir detectando donde hay conversaciones afines a tus intereses y también generarlas tú mismo.

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